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FORMATIONS PNC- ACE – ABM
FORMATIONS - PNC (Personnel Navigant de Cabine) / ACE (Agent Commercial d’Exploitation) / ABM (Agent de Bord Maritime) / Formation CSS

La formation d’hôtesse de l’air/ steward, agent sol aéroport et agent de bord maritime est une formation polyvalente qui s’appuie sur l’APC (Approche Par Compétence) et dont le programme ATAM (Accueil dans les Transports Aérien et Maritime) établi par la DFPP (Direction de la Formation Professionnelle Privée) se décline en plusieurs modules répartis sur les 21 mois de formation sanctionnée par un diplôme de Technicien  et dont le volume horaire total est de 2070 heures.

Les critères d’admission : Etre âgé de 18 ans et plus, avoir une taille proportionnelle au poids, avoir au minimum le niveau baccalauréat – le bac ou plus, pouvoir parler et écrire le français et l’anglais.

En sus de cette formation, une formation de préparation au CSS (Certificat Sécurité Sauvetage) est programmée pour les stagiaires désireux la passer en fonction du calendrier des examens établi et conformément au programme de formation exigé et agrée par la DAC (Direction de l’Aéronautique Civil) Maroc .

PROGRAMME  DE FORMATION ATAM 

 VOLUME HORAIRE TOTAL= 2070 heures dont 390 heures de stage

DUREE DE LA FORMATION 21 MOIS

 

  • PREMIERE ANNEE : VH = 995 HEURES DONT 120 HEURES DE STAGE
MODULE INTITULE DU MODULE MASSE HORAIRE EN HEURES
M1 METIER & FORMATION 30
M2 OUTIL INFORMATIQUE 60
M3 COMMUNICATION EN FRANCAIS 120
M4 ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL 180
M5 COMPORTEMENT ET ATTITUDES PROFESSIONNELS 60
M6 COMMUNICATION EN ANGLAIS 80
M7 APPROCHE CLIENT 60
M8 INTERACTIONS EN SITUATIONS PROFESSIONNELLES 75
M9 MESURES DE SURETE 45
M10 MARCHANDISES DANGEREUSES 45
M11 PROCEDURES DE PRE DEPART 60
M12 EMBARQUEMENT ET DEPART 60
M13 STAGE EN MILIEU DE TRAVAIL 120

 

  • DEUXIEME ANNEE : VH = 1075 HEURES DONT 270 HEURES DE STAGE
MODULE INTITULE DU MODULE MASSE HORAIRE EN HEURES
M6 COMMUNICATION EN ANGLAIS 70
M14 PREMIERS SECOURS 165
M15 COMMUNICATION EN ESPAGNOL 90
M16 SERVICES DURANT LA CROISIERE 120
M17 VENTES DE PRODUITS A BORD 60
M18 PROCEDURE D’URGENCE AERIENNES 90
M19 PROCEDURES D’URGENCE MARITIMES 90
M20 EMBARQUEMENT ET DEPART 90
M21 RECHERCHE D’EMPLOI 30
M22 STAGE EN MILIEU DE TRAVAIL 270

 

PROGRAMME  FORMATION DE PREPARATION AU CSS 

 VOLUME HORAIRE TOTAL= 360 HEURES

DUREE DE LA FORMATION 3 MOIS

  • SECURITE & SAUVETAGE 
FORMATION THEORIQUE = 120 HEURES
CHAPITRES INTITULE NOMBRE D’HEURES
1 CONNAISSANCES AERONAUTIQUES 21
2 REGLEMENTATION 30
3 CONSIGNES GENERALES EN VOL NORMAL 18
4 CONSIGNES GENERALES EN CAS D’URGENCES 18
5 SURVIE 15
REV REVISION GENERALE 18

      

FORMATION PRATIQUE = 60 HEURES
CHAPITRES INTITULE NOMBRE D’HEURES
1 EQUIPEMENTS D’OXYGENE 09
2 EQUIPEMENTS DE LUTTE CONTRE LE FEU 09
3 EQUIPEMENTS DIVERS 03
4 EQUIPEMENTS POUR LE SURVOL DE L’EAU 09
5 MATERIEL DE SIGNALISATION 09
REV REVISION GENERALE 12
6 EXERCICES DE NATATION 03
7 CABINE EN FUMEE & EXTINCTION DE FEU 06
  • SECOURISME AERONAUTIQUE 
FORMATION THEORIQUE = 120 HEURES
CHAPITRES INTITULE NOMBRE D’HEURES
1 NOTIONS D’ANATOMIE ET PHYSIOLOGIE 18
2 MILIEU AERONAUTIQUE ET REACTIONS DE L’ORGANISME 15
3 SECOURISME A BORD 60
4 MALADIES CONTAGIEUSES OU TROPCALES 15
5 EXERCICES DE SECOURISME EN CAS DE CRASH/ DECES A BORD 03
REV REVISION GENERALE 09

 

FORMATION PRATIQUE = 60 HEURES
CHAPITRES INTITULE NOMBRE D’HEURES
1 TECHNIQUES DE SECOURISME 33
2 UTILISATION PRATIQUE DES TROUSSES MEDICALES ET DU MATERIEL IMRPOVISE 09
REV REVISION GENERALE 18
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